Coupure de réseau chez Digicel: une épreuve supplémentaire pour la population haïtienne en difficulté
Digicel, la compagnie de téléphonie mobile bien connue en Haïti, a annoncé une coupure sur son réseau internet, affectant les services de monCash et les appels internationaux.
La nouvelle de la coupure du réseau de la Digicel annoncée ce samedi 27 Avril 2024, a jeté un coup de froid sur la population haïtienne déjà en grande difficulté. La compagnie a informé ses abonnés que cette interruption affecte non seulement l’accès à internet, mais également les services de monCash, un moyen crucial de transfert d’argent utilisé par de nombreux Haïtiens pour les transactions quotidiennes.
En outre, les appels internationaux, qui sont souvent vitaux pour maintenir le lien avec la diaspora et obtenir un soutien financier, sont également perturbés depuis 10 heures.
Le PDG de la Digicel en Haïti,Jean Philippe Brun a indiqué sur son compte X que les techniciens de la compagnie ont localisé la source du problème à Drouillard. Il indique que la coupure est liée aux dommages portés aux infrastructures de fibres optiques survenues lors des altercations entre individus armés de la zone.
Cette situation laisse de nombreux Haïtiens dans l’incertitude et l’angoisse, alors qu’ils comptent sur ces services pour subvenir à leurs besoins essentiels et maintenir le contact avec leurs proches à l’étranger.
De son côté, la Digicel a assuré à ses abonnés qu’elle met tout en œuvre pour rétablir rapidement le réseau et minimiser les perturbations pour la population.
L’impact de cette coupure souligne la vulnérabilité des infrastructures de communication en Haïti et la nécessité d’investir dans des solutions plus résilientes pour assurer un accès fiable aux services de télécommunication, en particulier dans les moments de crise.
Rodney Zulmé
